Una de las grandes diferencias entre la Web que veníamos teniendo y la Web 3.0 a la que nos dirigimos (no nos engañemos, hay un montón de diferencias, pero la más tangible) es el trafico de contenidos, y con esto me refiero a la necesidad de mostrar un espacio en constante evolución. Venimos acostumbrados a crear y ver un modelo de correo, documentos, webpage que se incorpora para representar nuestra imagen de forma virtual y una vez que estamos contentos con el resultado nos afirmamos fuertemente a ello y damos por terminada la cuestión a sabiendas que esa "imagen" nos servirá de aquí en adelante... En esta evolución hacia la Web 3.0 el cambio, la adaptación, el movimiento y la constante comunicación con nuestros potenciales clientes son la clave para no quedar en el olvido.
Obviamente que todos estos cambios necesitan tener una clara asociación a nuestra marca y es por ello que el branding es el punto de partida para todas nuestras variaciones.
El blog es una herramienta ideal para conseguir esta dinámica que cambia el concepto en comunicación publicitaria. Hoy como usuarios finales ya no queremos que nos pasen por mail el mismo comercial que aparece en la tele, queremos que este espacio, donde interactúo de forma privada, directa y anónima (bueno, da la sensación...) sea propio, quiero tener otra relación con mi interlocutor. De la misma forma que en la publicidad, quiero que me cuenten las novedades, pero adecuándose a un entorno personalizado. Por eso el blog, porque tiene un rápido y concreto ida y vuelta, porque es fácil de actualizar, porque no necesito desarrollos estructurales, sino renovación de contenidos, porque me permite un lenguaje simple, mas directo, mas intimo que al combinarlo con un buen manejo de base de datos que segmente a mis destinatarios, se puede personalizar y alcanzar esa intimidad donde una propuesta publicitaria se transforma en un consejo en confianza. Hasta ahí cualquier marketinero diría esto es la panacea, déjennos hablar y facturemos, sin embargo no todo es rosa bajo esta modalidad. Tener la mecha encendida es más difícil cuando necesitamos SIEMPRE tener algo para decir y por supuesto que esa información sea por sobre todo UTIL, pero también que mantenga un estilo, que sea interesante, practica, diferente, no invasiva ni repetitiva y en definitiva, lo más complejo... periódica.
Ya planteado el blog como una recomendable herramienta de comunicación interna o externa, quisiera pasarles algunos consejos que proporciona Javier Ferro con respecto a los blogs:
1. Sea real. No se refiere, tanto a la autenticidad de la información como a la autenticidad de la personalidad en la blogosfera. Nos dice que seamos fieles a nosotros mismos.
2. Sea apasionado. Todos sabemos que la pasión produce pasión. No hay duda que la pasión es clave para mover cualquier proyecto, pero como decía Pessoa “El entusiasmo es una grosería” y cómo dice un amigo mío y en catalán “Les ganes no ho són tot”. No puedo estar más de acuerdo tanto en lo uno, como en lo otro.
3. Escriba a menudo. Los lectores quieren la renovación del contenido. Pero no son sólo estos, si no que los motores de búsqueda también indexan la novedad. Todo lo que sea menos de una vez al día (laborables) es abandonar el potencial de su blog.
4. Lotes de enlaces. Enlacemos con otros blogs. Todo post debería tener un link y, todo link debería ser de interés para potenciar la comunidad.
5. Deje comentarios en otros blogs.
6. Diviértase. Fuera de ser una frivolidad, es cierto que si un blog no aporta valor también en el tono de la comunicación que utiliza, es decir si no entretiene, no aporta valor sobre otras fuentes de información.
7. Trascienda los límites. Vayamos más allá de lo que nos ofrece hoy el blogging e intentemos proponer cosas novedosas en nuestro blog. Tenemos mucho a ganar y poco a perder.
8. Haga contacto. Haga pinging (anotación para anunciar que has publicado algo nuevo).
9. Utilice feeds. Recordemos que un feed es un sistema en XML que permite al lector actualizar automáticamente cuando se crea una nueva anotación en el blog. Es una actualización como la del e-mail.
10. Genere títulos significativos. Los buenos títulos de los blogs son indexados por los motores de búsqueda y estos también aumentan la probabilidad de que el lector se meta en el post. Los títulos deben estar más pensados en el lo que busca el lector que en el blogger. Por ejemplo un buen título seria, espero: “10 consejos para hacer un blog”
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